Domande generali
Ci impegniamo a offrire più che semplici prodotti: offriamo esperienze eccezionali.
Dipende dal pacchetto, ma in genere comprende sistemazione, transfer da e per l'aeroporto ed esperienze selezionate. Nella pagina di ogni viaggio trovi sempre l'elenco preciso di ciò che è incluso e ciò che non lo è.
Scegli il pacchetto, seleziona le date e completa la prenotazione direttamente online. Se preferisci, puoi scriverci su WhatsApp e ti accompagniamo passo dopo passo fino alla conferma.
Sì. Puoi modificare date, durata, sistemazione e attività. Raccontaci cosa hai in mente e costruiamo il viaggio intorno alle tue esigenze.
Nella maggior parte dei pacchetti sì, con partenza dai principali aeroporti italiani. Quando i voli non sono inclusi, lo indichiamo chiaramente nella descrizione del viaggio.
Certo. Per chi viaggia da solo o desidera più privacy è disponibile l'opzione camera singola, con un supplemento indicato al momento della prenotazione.
Sì. Sulle nostre mete ti seguono guide locali e un'assistenza in italiano, così non hai mai problemi di lingua durante il viaggio.
Per la maggior parte delle nostre mete serve un passaporto in corso di validità; per i viaggi in Italia e Spagna può bastare la carta d'identità valida per l'espatrio. Quando confermi il viaggio ti inviamo l'elenco esatto dei documenti necessari.
Ti consigliamo sempre di partire con una copertura assicurativa. Possiamo includerla nel pacchetto o consigliarti la soluzione più adatta al tuo viaggio.
Dopo la conferma ricevi via e-mail tutti i documenti necessari: voucher, dettagli dei voli e informazioni pratiche. Ti basta presentarli, anche dal telefono, al momento opportuno.
Se il volo fa parte del pacchetto, ce ne occupiamo noi: ti aiutiamo a riprotezione o riorganizzazione e ti teniamo aggiornato. Per questo avere un unico interlocutore per tutto il viaggio fa la differenza.
Sei seguito in italiano prima, durante e dopo la partenza. Il modo più rapido per raggiungerci è WhatsApp: scrivi e parli subito con una persona vera.
Puoi prenotare per una sola persona, in coppia, in famiglia o in gruppo. Per i gruppi più numerosi contattaci: prepariamo una soluzione dedicata con condizioni su misura.
Salvo diversa indicazione, i prezzi mostrati sono per persona. Eventuali supplementi, come la camera singola, sono sempre indicati in modo chiaro prima della conferma.
Sì, secondo le condizioni di annullamento indicate al momento della prenotazione. Le tempistiche e gli eventuali costi dipendono da quanto manca alla partenza: trovi tutti i dettagli nella nostra pagina Rimborsi e Termini.
